Product Description
วิธีพูดกับคน วิธีรับมือหรือโต้กลับ ทุกสถานการณ์พูด เพื่อไม่ให้เสียเปรียบ หรือตกเป็นรองใคร โดยใช้ศิลปะ “ทังก์ฟู”
แปลจาก : Tongue Fu! : How to Deflect, Disarm, and Defuse Any Verbal Conflict
เขียนโดย : Sam Horn
แปลและเรียบเรียงโดย : เสถียร เทศทอง และ อมรวรรณ เทศทอง
บรรณาธิการโดย : สมชัย เบญจมิตร
ในชีวิตจริงคนเราทุกคนย่อมพบเจอกับคนทุกประเภท
และการถูกทำร้ายด้วยคำพูด รวมไปถึงการถูกเอาเปรียบ
การโต้เถียงขัดแย้ง การโยนความผิดใส่กัน
การชอบยุ่งเรื่องส่วนตัวของเรา ไม่มีใครชอบที่จะต้อง
คบหาหรือทำงานกับคนเจ้าปัญหาหรือเรื่องมาก
แต่ต้องยอมรับว่าเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตที่ต้องพบเจอเป็นประจำ
ในขณะเดียวกัน บางครั้งเราต้องเป็นผู้กำหนดสถานการณ์ให้ดีขึ้น
ด้วยการเป็นผู้ฟังที่ดี การพูดเพื่อสร้างกำลังใจ
หรือให้คนยอมทำงานให้เราด้วยความเต็มใจ เป็นต้น
ดังนั้นจึงต้องเรียนรู้เทคนิควิธีการ เพื่อรับมือหรือโต้กลับ
ในทุกสถานการณ์ดังกล่าวด้วยการใช้ศิลปะ “ทังก์ฟู”
“ทั้งก์ฟู-Tongue Fu!” เป็นศิลปะที่จะช่วยขจัดอารมณ์ขุ่นเคือง
ลดแรงปะทะทางจิตใจ และหันเหความสนใจไปจากสิ่ง
ที่ถูกโจมตีอยู่โดยมีเป้าหมายคือการเรียนรู้วิธีการสร้างความมั่นใจ
เมื่อต้องจัดการกับสถานการณ์ที่ถูกทำร้ายด้วยคำพูด
ศิลปะทั้งก์ฟูไม่ใช่แค่เรื่องของการรับมือกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
แต่ยังเป็นวิธีการสื่อสารที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับทุกคน
เราจะได้เรียนรู้วิธีป้องกันความขัดแย้งและสร้างความร่วมมือ
รวมถึงการเลือกที่จะคงไว้ซึ่งจิตใจที่มีเมตตาต่อผู้อื่น
แม้ผู้อื่นกำลังทำไม่ดีกับเราอยู่ก็ตาม
หนังสือ “วิธีพูดกับคน วิธีรับมือหรือโต้กลับ ทุกสถานการณ์พูด
เพื่อไม่ให้เสียเปรียบหรือตกเป็นรองใคร โดยใช้ศิลปะ “ทังก์ฟู”” เล่มนี้
เป็น หนังสือดี แปลจากหนังสือ Tongue Fu! : How to Deflect, Disarm,
and Defuse Any Verbal Conflict เขียนโดย แซม ฮอห์น
ซึ่งมีเนื้อหาในการสอนเทคนิควิธีการที่ช่วยสามารถรับมือหรือโต้กลับ
ในทุกสถานการณ์การพูด และทำให้ชีวิตดีขึ้นมีความสุขมากขึ้นได้ตลอดไป
สำนักพิมพ์ บี มีเดีย ภูมิใจที่ได้จัดพิมพ์ หนังสือดี เล่มนี้
ซึ่งจะช่วยให้ท่านได้ประยุกต์เทคนิควิธีการและวิธีคิดที่ดีต่าง ๆ
เพื่อเปลี่ยนแปลงชีวิตของท่านและผู้คนรอบข้างให้มีชีวิตที่ดีขึ้นได้ตลอดไป
เพราะหนังสือดี เปลี่ยนแปลงชีวิตคนเราให้ดีขึ้นได้
สมชัย เบญจมิตร
สำนักพิมพ์ บี มีเดีย
มุ่งมั่นทำหนังสือดี... เพื่อคุณ
สารบัญ
ตอนที่ 1 จงใช้สติมากกว่าใช้อารมณ์
1 ก้าวข้ามความโกรธหรือไม่พอใจ 19
: วิธีพูดเพื่อรับมือกับสถานการณ์
ที่ทำให้โกรธหรือไม่พอใจ
2 จัดการสิ่งที่ไม่พึงประสงค์
ด้วยความสนุก 30
: วิธีรับมือกับสิ่งร้าย ๆ
ด้วยวิธีคิดมุมมองใหม่
3 คุยกับคนผ่านปัญหาของเขา 40
: วิธีพูดเพื่อช่วยคนที่มีความทุกข์
ให้รู้สึกดีขึ้น
4 วิธีจัดการกับการร้องเรียน 48
: วิธีจัดการกับคนที่เรียกร้องอยาก
ได้นั่นอยากได้นี่ตลอดเวลา
5 วิธีออกจากความขัดแย้งอย่าง
สง่างาม 59
: วิธียับยั้งไม่ให้พูดคำพูดที่แสดง
ความโกรธ และการออกจาก
สถานการณ์ขัดแย้งอย่างสง่างาม
6 เปิดเผยเกมที่กำลังเล่นอยู่ 69
: วิธีรับมือหรือจัดการคนที่ชอบ
ยุ่มย่ามกับชีวิตคนอื่น
7 เทคนิคการไม่พูด 77
: วิธียับยั้งคำพูดเพื่อป้องกันไม่ให้
สถานการณ์บานปลาย
8 ควรพูดอะไรเมื่อไม่รู้จะพูดอะไร 85
: ทำอย่างไรถ้ามีคนพูดกับคุณ
ในทางที่ทำให้เสื่อมเสีย
9 หาทางแก้ไขปัญหา ไม่ใช่หาที่
ผิดพลาด 93
: ทำอย่างไรเมื่อตกในสถานการณ์
ที่มีการโยนความผิดใส่กัน
ตอนที่ 2 วิธีพูดที่สร้างสรรค์
หรือวิธีที่ทำลาย
10 รับรู้ ไม่โต้เถียงหรือแก้ตัว 103
: ทำอย่างไรจึงจะหลีกเลี่ยงคำพูด
ที่ทำให้เกิดการต่อต้านหรือ
สงครามน้ำลาย
11 จงทำตัวเป็นโค้ช ไม่ใช่เป็น
นักวิจารณ์ 111
: วิธีพูดเพื่อให้คนฟังยอมรับ
และเปลี่ยนแปลงตนเองได้ดีขึ้น
12 เปลี่ยนการออกคำสั่งเป็นขอร้อง117
: วิธีพูดเพื่อให้คนฟังไม่รู้สึก
เหมือนถูกสั่งหรือบังคับให้ทำ
13 ขจัดคำว่า “ทำไม่ได้ เพราะ...”
ออกไป 124
: วิธีพูดเพื่อไม่ให้คนฟังรู้สึก
เสียน้ำใจ หรือรู้สึกถูกปฏิเสธ
14 มองปัญหาอย่างไม่ใช่ปัญหา 132
: วิธีเปลี่ยนวิธีคิดที่มีต่อ “ปัญหา”
15 หลีกเลี่ยงการพูดเกินจริง 138
: วิธีหลีกเลี่ยงการใช้คำพูดเกิน
จริงที่กระทบความรู้สึกคนฟัง
ตอนที่ 3 เปลี่ยนความขัดแย้งเป็น
ความร่วมมือ
16 ตั้งใจฟังอย่างระมัดระวัง 149
: วิธีพัฒนาตนเองให้มีความ
สามารถในการเป็นผู้รับฟังที่ดี
17 กฎสำหรับคนที่มีพฤติกรรม
ที่ไม่สามารถควบคุมได้ 157
: วิธีควบคุมสถานการณ์ให้
ทุกคนรักษากฎ
18 ขจัดข้อโต้แย้ง 167
: วิธีพูดเพื่อป้องกันไม่ให้เกิด
ความขัดแย้ง
19 เข้าถึงด้วยการเปิดใจ 173
: วิธีปรับทัศนคติใหม่ให้กับปัญหา
20 ร่วมกันควบคุม 181
: วิธีทำให้ทุกคนมีส่วนร่วม
ในการตัดสินใจ
ตอนที่ 4 ได้ในสิ่งที่อยากได้
หรือสมควรจะได้รับมากขึ้น
21 จงกำหนดสนามรบเอง 191
: วิธีกำหนดกลยุทธ์ที่ดีที่สุด
22 พูดคำว่า “ไม่” โดยไม่น่าเกลียด 199
: วิธีพูดปฏิเสธคนให้เป็น
23 หยุดการพูดอย่างมีกลยุทธ์ 209
: วิธีทำให้คนพูดมาก หยุดพูด
24 แสดงออกและรู้สึกมั่นใจ 218
: วิธีพูดเพื่อแสดงให้เห็นถึงความ
มั่นใจและได้รับความเกรงใจ
25 หลักการโน้มน้าว 5 ประการ 230
: วิธีพูดเพื่อโน้มน้าวคนให้ยอม
ทำตามที่เราขอร้องหรือต้องการ
26 ปลดแอกคนพาลสู่อิสระภาพ 239
: วิธีเอาตัวรอดและจัดการกับ
คนพาล
27 ให้โอกาสคนได้เริ่มต้นใหม่ 250
: วิธีหยุดความคิดอาฆาตหรือ
แค้นใจเพื่อเริ่มต้นชีวิตใหม่
28 เป็นผู้กำหนดอารมณ์ตัวเราเอง 258
: วิธีกำจัดคนที่นำปัญหามาให้
ให้ออกไปจากใจของเรา
29 รักษาการมีทัศนคติบวก 266
: วิธีคิดเมื่อต้องตกในสถานการณ์
เลวร้ายหรือยากลำบาก
30 จงฆ่าพวกเขาด้วยความกรุณา 27
Product Insight
ดูปัจจัยที่ทำให้สินค้านี้ได้คะแนน พร้อมน้ำหนักและที่มาของข้อมูลก่อนตัดสินใจโปรโมต
ยอดขายสะสม 26 ชิ้น และมีคะแนนโอกาส 64/100
ร้านทางการ (Mall) · คะแนนร้าน 4.9
คะแนนสินค้า 4.9/5 · ยอดถูกใจ 6,491
เน้นจุดขายด้านราคา คะแนนสินค้า ความนิยม และอันดับ #170 ในหมวด หนังสือและนิตยสาร
ราคา สต็อก และสถานะสินค้าเปลี่ยนแปลงได้ ควรตรวจสอบหน้าสินค้าบน Shopee ก่อนเผยแพร่ทุกครั้ง
Opportunity Score · โมเดล 2.0-feed-only
64/100คะแนนนี้คำนวณด้วยสูตรแบบ Rule-based จากข้อมูล Product Feed ไม่ใช่คำตอบที่สร้างโดย AI และไม่ใช่การรับประกันยอดขาย ค่าคอมต้องตรวจสอบในบัญชี Shopee Affiliate ของคุณเอง
เปรียบเทียบอันดับกับยอดขายในช่วงที่ระบบเก็บข้อมูล
| วันที่ | อันดับ | ยอดขายสะสม ณ รอบนำเข้า | ราคา | คะแนนโอกาส |
|---|---|---|---|---|
| 13 ก.ย. 2569 00:27 | #170 | 26 | ฿219 | 64.4 |